“Naravno da kod nas ima i team buildinga, rođendanskih čašćenja i zajedničkih veselica – jako smo dobri u smišljanju povoda zabave. Vidimo da se naši ljudi vole družiti i izvan radnog vremena, ali nitko vas neće poprijeko pogledati ako to vrijeme ipak odlučite provesti s prijateljima i obitelji. Vaše slobodno vrijeme je samo vaše, rečenica je koju ćete često čuti u OTP banci.” izjavljuje nam Nina Sekula, direktorica u Direkciji ljudskih potencijala na osunčanoj terasi zadarskog ureda OTP banke. Otkrili smo na koji način grade i njeguju zdravu radnu okolinu te kako osiguravaju ravnotežu privatnog i poslovnog života svojih zaposlenika i općeniti wellbeing.
“Radimo da bismo živjeli, ne obrnuto”
O uspješnom poslovanju OTP banke nije potrebno puno pisati – pozicionirani kao četvrta banka po veličini na hrvatskom bankarskom tržištu. Posluju u tri upravna područja, sedam poslovnih centara i preko stotinu poslovnica te zadovoljavaju potrebe više od 500 000 klijenata.
Naglašavaju da niti jedan uspjeh banke, brojne osvojene nagrade i noviteti ne bi bili realizirani bez svakodnevnog truda 2 000 zaposlenika diljem Hrvatske. Taj rad se kod njih dobro i pravedno nagrađuje kroz pomno oblikovane benefite.
“Prije su ljudi bili zadovoljni s dvije stavke – da imaju radno mjesto i sigurnu plaću. Danas je situacija na tržištu rada posve drugačija – potražnja za kvalitetnim zaposlenicima nikada nije bila viša, a oni svoje znanje i rad znaju cijeniti, kao i privatno vrijeme. Prošli su dani beskonačnih radnih sati u uredima, kada se živjelo da bi se radilo. Svjesni smo ovih promjena pa im doskačemo ciljanim benefitima”, odlučno nam govori Nina.
Dobrobiti zaposlenika u OTP banci pridonose konkretne pogodnosti kao što su fleksibilno radno vrijeme, hibridni način rada, programi posvećeni mentalnom zdravlju, sistematski pregledi, treći mirovinski stup, poseban skup pogodnosti za roditelje, ali i neke naizgled male promjene koje snažno utječu na kulturu kompanije i zadovoljstvo zaposlenika. Jedna od njih je i uvođenje “petka bez sastanaka” kako bi se ljudi mogli fokusirati na pojedinačne zadatke bez ometanja, što se često ističe kao bitna i korisna pogodnost.
Ne zanemaruju važnost otvorene komunikacije i davanja feedbacka – u nedavno pokrenutoj agilnoj transformaciji OTP banka je napravila veliki iskorak u mindsetu svojih zaposlenika. Sada ćete tamo pronaći asertivne i proaktivne zaposlenike koji hrabro potiču promjene. Na taj način se razvila i kultura “pokušaja i pogrešaka” kao sigurna okolina za nove ideje. Okolinu zaposlenici mogu i mijenjati unutar OTP banke kroz program interne mobilnosti, što se često spominje kao odličan način izbora karijernog puta ili napredovanja. Ako se odlučite ostati u Hrvatskoj, uživat ćete u moderno opremljenim uredima banke, posebice zadarskom koji se prostorno prilagođava agilnom načinu rada.
Od većih promjena, Nina navodi: ”Jedina smo banka koja subotom zatvara svoje poslovnice. Na taj način naši zaposlenici imaju slobodan puni vikend što je utjecalo na ravnotežu privatnog i poslovnog života. Mi zaista radimo da bi kvalitetnije živjeli, a ne obrnuto.”
U zdravom tijelu, zdrav duh zaposlenika
Malo smo proširili ovu poznatu krilaticu koja dobro opisuje kako OTP banka osigurava dobrobit zaposlenika – zanimalo nas je kako povezuju sport, volontiranje i wellbeing u OTP banci:
“Iz anketa smo saznali da ljudi kod nas vole zajedničkim snagama ostvariti neki rezultat – bilo u broju ubranih maslina, pretrčanih kilometara ili sudjelovanjima na edukacijama. Ističu da na taj način spajaju kretanje koje direktno utječe na dobro raspoloženje i možda ono bitnije – osjećaj pripadanja i timski duh, koji je jedna od naših kompanijskih vrijednosti. Naravno da ćete, ako zajedničkim snagama pomognete nekoj osjetljivoj društvenoj skupini, i vi kao pojedinac osjetiti osjećaj zahvalnosti da takvo što možete učiniti i u radnom vremenu s kolegama. Svi zaposlenici za volontiranje mogu koristiti do dva slobodna dana u godini, a projekt unutar kojeg pomažemo zajednici kroz razne aktivnosti nazvali smo “Zeleno svjetlo za ….”. Zdravlje kolega potičemo i korištenjem Multisport kartice, s kojom imaju povoljniji pristup velikom broju sportskih lokacija”
OTP banka nedavno je sudjelovala u već omiljenom Zagrebačkom noćnom ceneru kao generalni sponzor. Utrka je okupila više od tri tisuće trkača iz čak 26 zemalja, a među njima i djelatnike banke, na što su posebno ponosni. Već godinama sudjeluju i u Wings for Life utrci, a njihove razne sportske aktivnosti znaju okupiti i troznamenkasti broj zaposlenika. S ponosom ističu zajedničke berbe maslina te nedavno priključivanje Klubu prijatelja djece u organizaciji UNICEF-a u kojem su zaposlenici mogli sudjelovati na edukacijama na temu pozitivnog roditeljstva.
Dok smo spremali opremu i nostalgično pogledavali prema vizuri mora, čujemo nove glasove na hodnicima banke dok nam Nina govori: “Imamo neke nove ideje pa je brainstorming upravo krenuo”, a mi se veselimo što smo dobili priliku zaviriti i u drugu, manje korporativnu stranu ove “zelene banke”.
Foto: Promo, Unsplash