Prevencija je ključ
S druge pak strane, dodatno zdravstveno osiguranje usmjereno je upravo na prevenciju bolesti i smrtnih ishoda kroz redovite preventivne preglede kod vrhunskih specijalista po vašem izboru uz znatno smanjeno vrijeme čekanja na različite specijalističke preglede. Upravo je takvu dodatnu zdravstvenu zaštitu ugovorila i naša sugovornica, Nana Nadarević, koja nam je u zanimljivom intervjuu otkrila kako joj je ova vrsta osiguranja olakšala svakodnevicu pa se tako u miru, zajedno s partnerom, može posvetiti odgoju svoje kćeri, ali i poslu.
Nana Nadarević
Nana Nadarević uspješna je majka, poslovna žena i partnerica. Ipak, žongliranje među svim tim obavezama je itekako zahtjevno i Nana se drži one dobre stare da “zdravlje mora biti na prvom mjestu”, a preventivni i sistematski pregledi imperativ.
- Sada je već prošlo godinu dana od kada ste postali majka. Kako danas izgleda vaša svakodnevica i jeste li se već dobro uhodali?Taman kad smo se uhodali Rumi je prohodala. Valjda je tako to u roditeljstvu, nema zone komfora, samo je promjena stalna. S obzirom na to da puno radimo, a Rumi nisu primili u vrtić svakodnevica nam je, da budem pristojna, izazovna. Silve i ja se pokrivamo, uskaču nam prijatelji i obitelj i nekako na kraju dana uvijek izvučemo živu glavu.
- Kada čovjek dobije tako veliku ulogu, kao što je ona roditeljska, itekako počne više promišljati i o vlastitom zdravlju. Koliko često koristite zdravstvene i medicinske usluge i odlazite li redovito na preglede kada je u pitanju vaše zdravlje?
Ja sam vam štreber i što se pregleda tiče ništa se nije promijenilo dolaskom Rumi. Zapravo sam kroz svoj posao u korporaciji prije 10 godina krenula sa sistematskim pregledima, a onda kroz godine dodavala i druge specijalističke preglede.
- Kako ste doznali za mogućnost ugovaranja police dodatnog zdravstvenog osiguranja i što vas je motiviralo da ugovorite ovu vrstu police?
Radim u pretežito ženskoj firmi i znala sam čuti kolegice kako međusobno pričaju o ženskom zdravlju i pregledima pa bi se i tema osiguranja nekada potegnula. Moj katalizator se dogodio kada mi je na jednom sistematskom otkriven sporiji rad štitnjače. Odmah sam ugovorila policu dodatnog. Iako, da budem potpuno iskrena, za štitnjaču mi je bitno i plaćanje dopunskog zdravstvenog osiguranja, jer se redovito pregledavam kod svoje endokrinologinje u bolnici. Ipak, kada su velike gužve i kada ne stižem od posla u bolnicu, jer se dugo čeka, odradim pregled u privatnoj poliklinici i tada mi dodatno zdravstveno osiguranje vrijedi zlata.
- Kako je izgledala komunikacija i sam proces oko ugovaranja police dodatnog zdravstvenog osiguranja kod odabranog društva za osiguranje? Kako biste opisali to iskustvo?
Davno je to bilo pa baš i ne pamtim iskustvo, ali nedavno sam mijenjala osiguravajuću kuću i ugovorila sam dodatno zdravstveno osiguranje kao i većina usluga koje ugovaram danas – online. Bilo je vrlo jednostavno: upisala sam podatke, dob, odabrala meni bitne stavke i policu dodatnog zdravstvenog osiguranja koju želim.
- Jeste li dobili sve potrebne informacije o prednostima i pogodnostima ili ste se i samostalno informirali prije donošenja konačne odluke?
Prije donošenja odluke malo sam usporedila informacije koje različite osiguravajuće kuće nude na svojim web stranicama, a najbitnije mi je bilo imaju li suradnju s poliklinikama koje su meni interesantne.
- Je li opcija koju su vam ponudili imala niz preduvjeta ili je to rješenje bilo jednostavno i brzo odnosno je li proces ugovaranja police dodatnog zdravstvenog osiguranja bio složen ili je tekao glatko?
Proces je bio online, brz i efikasan. Mislim da mi je polica krenula vrijediti nekih dva tjedna od ugovaranja i odmah sam se mogla naručiti na preglede koje mi polica pokriva.
- Dodatno zdravstveno osiguranje nudi osiguraniku dodatne usluge poput – specijalistički pretraga, dijagnostičkih obrada, sistematskog pregleda… Za koju ste se medicinsku uslugu odnosno preglede vi odlučili?
Išla sam logikom koji pregledi mi trebaju na godišnjoj razini: obavezno sistematski pregled, a tu su po potrebi dodatni “ženski” pregledi poput ginekološkog i pregleda grudi. Zbog štitnjače često vadim krv, pa mi je bilo bitno da su pokrivene i česte laboratorijske pretrage.
- S čime ste bili najviše zadovoljni nakon što ste dogovorili pregled grudi i sistematski pregled?
Dobrim nalazima, ali i činjenicom da bi me ta dva pregleda koštala kao i cijela polica osiguranja, a uz to su mi ostale mogućnosti korištenja i raznih drugih medicinskih usluga.
- Je li vam polica dodatnog zdravstvenog osiguranja pomogla uštedjeti vrijeme i ubrzati medicinski pregled i obradu? Što biste izdvojili kao najveću prednost police dodatnog zdravstvenog osiguranja?
Apsolutno sam uštedjela vrijeme, a obzirom koliko svi pregledi unutar police zasebno koštaju – uštedjela sam i novac. Uz uštedu, velika prednost je uključenost različitih tipova pregleda, pa ako nešto do sada niste obavili može vas motivirati da obavite preventivni pregled (što ćete rijetko učiniti u bolnici).
- Što biste poručili ostalima koji se dvoume oko ugovaranja police dodatnog zdravstvenog osiguranja i biste li to razmotrili, primjerice, kao poklon prijatelju ili članu obitelji?
Hehe… pogodili ste u sridu! Postala sam ozloglašena kao netko tko poklanja sistematske preglede, pa zašto da to uskoro ne bude i polica dodatnog zdravstvenog osiguranja? Ponekad se zezamo kako će me ljudi prestati pozivati na rođendane, jer više ne poklanjam parfeme i kozmetiku, nego darujem sistematske preglede.
Nana Nadarević aktivna je korisnica dodatnog zdravstvenog osiguranja, ali i police dopunskog. Dodatno zdravstveno osiguranje možete ugovoriti samo u društvima za osiguranje uz uvjet da ste korisnik obveznog zdravstvenog osiguranja jer polica dopunskog ili dodatnog osiguranja nisu zamjena za obavezno zdravstveno osiguranje, već njegova kvalitativna nadogradnja. Sklapanjem police dodatnog zdravstvenog osiguranja, osoba ostvarujete pravo na korištenje usluga specijalističkih pretraga, dijagnostičke obrade, laboratorijskih pretraga, sistematskih pregleda – na taj način moguće je izbjeći duge liste čekanja i nisu vam potrebne uputnice kako biste obavili pretragu ili pregled, a moguće je ugovoriti policu s pokrićima koja su prilagođena upravo vašim potrebama. Osim na sistematski pregled, ostvarujete pravo na korištenje različitih usluga specijalističkih pretraga, dijagnostičke obrade kao i obavljanja laboratorijskih pretraga. Uz to, polica može uključivati čak i manje operativne zahvate kao i ambulantnu fizikalnu terapiju.
Dio građana ima ugovoreno dopunsko osiguranje preko HZZO-a, a dopunsko zdravstveno osiguranje po različitim cijenama i uvjetima nude i društva za osiguranje. Na prvi pogled sve se može činiti slično, no nije – razlike postoje i uopće nisu zanemarive. Jedna od najvažnijih razlika je u sadržaju pokrića budući da društva za osiguranje uz osnovno pokriće nude mogućnost ugovaranja i pokrića doplate za lijekove s dopunske B liste lijekova. To je osobito važno za osiguranike koji koriste lijekove s dopunske liste lijekova na kojoj se nalazi 850 lijekova i za koje doplata po jednoj kutiji lijeka može iznositi i do 125 eura.
Svakako valja istaknuti i činjenicu kako društva za osiguranje nude mogućnost ugovaranja i dodatnih pokrića koja se kao pridruženi program vežu uz policu dopunskog zdravstvenog osiguranja – kao što su usluge medicinskog savjetovanja, medicinski pregledi i dijagnostika, putno zdravstveno osiguranje ali i pogodnosti koje nude kroz suradnje s poslovnim partnerima i koje često uključuju popuste na usluge u privatnim zdravstvenim ustanovama. Osim različitih pokrića, tu su i različite cijene formirane prema dobnim razredima čime svaki osiguranik ima veću fleksibilnost u odabiru pokrića koja odgovaraju njegovim potrebama i financijskim mogućnostima kao što su, primjerice, cjenovno pristupačnije police dopunskog zdravstvenog osiguranja za mlađe dobne skupine.
Povrh toga, društva za osiguranje imaju razgranatu mrežu prodajnih mjesta te je samim time ugovaranje dopunskog osiguranja vrlo pristupačno, od prodajnih ureda svakog pojedinog osiguratelja, preko agencija, brokera, banaka ali i online prodaja preko različitih platformi. I ono što je vrlo važno svakako je aspekt pravne sigurnost kod ugovaranja polica dopunskog zdravstvenog osiguranja preko društava za osiguranje. Cijeli postupak je detaljno reguliran, transparentan, uz jasno propisan sustav predugovornog informiranja i uz neovisan nadzor regulatora pružajući različite mogućnosti pravne zaštite.
Projekt sigurnije sutra
Društva za osiguranje i Hrvatski ured za osiguranje niz godina provode aktivnosti s ciljem afirmacije i popularizacije financijske pismenosti građana na području osiguranja kako bi potaknuli građane da aktivnije promišljaju o korištenju proizvoda osiguranja budući da smo kroz cijeli naš privatni i poslovni život izloženi različitim rizicima – od imovinskih i zdravstvenih, preko nesretnih slučajeva, pa sve do rizika za poslovanje.
Zajednički projekt financijske pismenosti društva za osiguranje i Hrvatskog ureda za osiguranje SIGURNIJE SUTRA provodi se u okviru Nacionalnog strateškog okvira financijske pismenosti potrošača za razdoblje od 2021. do 2026. godine dok je primarni cilj projekta SIGURNIJE SUTRA podizanje svijesti građana o važnosti financijske pismenosti na području osiguranja.
Više informacija o svemu potražite na web stranici: https://sigurnijesutra.huo.hr/
Foto: Martina Movrić, Instagram
