Za Ivonne Žgaljardić dr.med, ova je godina bila izazovna na privatnom i poslovnom planu. Početkom godine izgubili smo najnagrađivanijeg estetskog kirurga u našoj regiji – doc.dr.sc. Zorana Žgaljardića, a Ivonne je pritom izgubila oca i partnera u Klinici za estetsku kirurgiju. Nakon ljetnog predaha i uoči nove poslovne sezone, razgovarali smo s njom o novitetima koji nas očekuju na području estetike ove jeseni, a koje će ona provoditi u svojoj klinici u Opatiji.
- Puno vam se toga dogodilo na poslovnom i privatnom planu ove godine. Zatvorili ste kliniku u Zagrebu te preselili posao i privatan život u Opatiju, već uhodanu kliniku u kojoj ste do tada radili usporedno sa Zagrebom. Kakva je to bila promjena za vas?
Zapravo je preseljenje tj.povratak u Opatiju bio moja dugogodišnja želja. U Zagrebu sam živjela 15 godina i iako mi je u jednu ruku neopisivo žao prvenstveno radi dragih prijatelja, već duže vrijeme sam imala želju za povratkom na more prvenstveno radi kvalitete obiteljskog života.
Ivonne Žgaljardić o najvećim izazovima
- Kako biste opisali izazove s kojima se suočavate kao poduzetnica i vlasnica klinike u Opatiji?
Rekla bih da je ovo specifičan posao i medicinski dio posla je zapravo onaj najlakši dio. S jedne strane morate biti iznimno pronicljivi, budući da je strahovito važno na konzultacijama procijeniti želje i očekivanja klijenta, a s druge strane imate marketing kao neku prodaju usluge gdje ja osobno zapravo stalno imam osjećaj da se borim s vjetrenjačama, budući da se zaista trudim ljudima realno predočiti mogućnosti i ograničenja ovoga posla – kako u smislu rezultata, tako i u smislu mogućih komplikacija i oporavka. Kada pretražujete po internetu ispada da je sve moguće, i to sada i odmah, bez ikakvog oporavka. Ali u konačnici sam iznimno sretna da su moji klijenti to uspjeli prepoznati.
- Kako se nosite s tim visokim očekivanjima pacijenata u području estetske kirurgije?
Klijenti apsolutno imaju pravo na visoka očekivanja. U ovom poslu se drugo niti ne očekuje. Važno je usuglasiti ta očekivanja s realnim mogućnostima. Kada navedeno usuglasite, onda je to recept za zadovoljnog klijenta, a i kirurga.
- Koji su trenutno najpopularniji estetski zahvati koje obavljate u svojoj klinici?
Definitivno povećanje dojki, face lifting i korekcija kapaka te liposukcija. Budući da sam ja ipak primarno kirurg i to je moja prva ljubav. Također na svakodnevnoj bazi tu su i fileri, u posljednje vrijeme posebno popularni nehijaluronski fileri na bazi polilaktične kiseline i nezaobilazni botulinum toksin.
- Imate li neke planove ili projekte, privatne ili poslovne, koje nam možete otkriti za nadolazeću jesen?
Za ovu godinu mi je cilj privesti istraživanje teme doktorske disertacije kraju te napisati doktorsku disertaciju. Iznimno sam ponosna da je tema usko iz moje struke – radi se o laserski asistiranoj liposukciji i zatezanju kože. Brojke su obećavajuće i jako se veselim finalnim rezultatima.
Savjeti dr.med. Ivonne Žgaljardić
- Kako održavate profesionalni razvoj i aktualnost u estetskoj kirurgiji?
Imam sreću da imam mnogo kontakata u cijelom svijetu. Mnogi vrhunski kirurzi bili su i veliki prijatelji s mojim ocem i njihova vrata i njihovi kontakti su mi uvijek otvoreni. Kongresi i radionice su bitni, ali nema bolje edukacije od rada 1 na 1 s vrhunskim kirurzima.
- Kakvu poruku ili savjet biste dali ljudima koji trenutno razmišljaju o estetskim zahvatima?
Definitivno da se sklone s društvenih mreža i ne teže idealima koji ne postoje. Važno je prvenstveno voljeti sebe. Estetska medicina i kirurgija može puno pomoći ljudima da se bolje osjećaju u vlastitoj koži. Također, jako je bitno da odluka za tretmanom ili zahvatom bude isključivo odluka te osobe, a ne pritisak nekog drugog. Možda najvažniji savjet je da moraju pronaći liječnika čiji smisao za lijepo dijele i kojem vjeruju. Nema veće greške nego podvrgnuti se zahvatu ili tretmanu sa sumnjom.
Foto: PR